NEW LIFE STYLE
本土企業要靠美學經濟才能走出台灣　

　　大環境依舊不景氣，根據1111創業加盟網做的問卷調查顯示，約有八成上班族想要投入創業市場，台灣服務業發展協會秘書長李培芬表示：「創造差異化，才能在這波創業潮中異軍突起。」

　　李培芬指出，現今連鎖加盟產業多是以短打、小型、被動的模式在經營，也因為這樣的經營心態，往往都是曇花一現，等到風潮退去，很快就被市場淘汰。多數的業者沒有考量到企業未來的發展及走向，因此會將資本投資在商品或業務開發上，「但最重要的是進行市場調查。」

　　以日本「百元商店」為例，業者觀察出整體經濟未來走向後，決定以大量進貨壓低成本，主打物美價廉的行銷手法，很快創造出品牌差異化，所以才能在一片哀鴻遍野中殺出一條血路。李培芬表示企業主應該爭取經費成立國際發展小組進行產業研究，化被動為主動讓經營體再造，才可避免續航力不足的問題，「自己不走出去，人家也會追上來！」

　　「台灣現在應該由30年前的規模經濟，走向美學經濟，文化創意包裝就是很好的發揮方向。」李培芬表示，從近來媒體上不斷報導創新創業可看出，台灣的產品並不會弱於其他國家、台灣人的創意更是常在世界舞台發光發熱，「我們欠缺的只是包裝。」台灣的婚紗設計師屢屢獲得國際大獎，卻不被自己的同胞所認識進而發揚光大，將產品包裝走向精緻化、美學化的文化導向，台灣人現在最需要的是「new life style」。

　　站在台灣服務業發展協會秘書長的角度，李培芬建議「單店業者不要做連鎖」，要成為連鎖店的經營型態有其一定的發展過程，從單店、多店，最後才能進入連鎖領域，千萬不要急著跳躍式的發展，「等確定自己有多店經營的實力，才能前進下一步進入連鎖的規模經濟。」

　　另外，李培芬還建議連鎖加盟總部一定要有自己書面化的標準作業流程(Standard Operation Procedure，簡稱SOP)，要有「後台管理」的概念，未來不管在推動或管理加盟店時，才有一套可依據的標準。

　　對於想要投入創業市場的朋友，李培芬建議「加盟創業的成功機會大於單打獨鬥」，她表示台灣目前的企業多是複製型創業，採用加盟創業的方式不僅有加盟總部的資源加持，還可節省品牌曝光、廣告行銷的費用；對於加盟總部，李培芬認為加盟總部更應不吝提供相關資源給加盟主，好的產品與大家分享，「愈怕人家賺愈賺不到」，只要用心經營，加盟總部與加盟主絕對會達到相輔相成加乘的效果。