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陳文彬
(北區)
1.如何擄獲顧客的心
2.創業認識與風險評估
3.邁向服務滿分的企業
4.連鎖店傑出店長成功的關鍵因素
5.零售業人力資源管理
6.人才徵聘與面談技巧
7.零售業人才培育與績效考核
8.賣場管理技巧暨服務禮儀
9.如何作商圈評估與市場開拓
10.流通產業通路經營與品質管理
11.提昇服務品質經營手法
12.服務品質系統規劃
13.服務疏失與補救
14.顧客關係管理
15.商品計畫與商品採購
16.工作願景與工作倫理
17.群我倫理與績效表現方法
18.專業精神與自我管理
 
台灣科技大學 兼任助理教授級專家
.公立政治大學公企中心 人力資源碩士學分班 講師
.上海交通大學海外教育學院EMBA 課程 資深講師
.日本產業訓練協會 MTP 合格授證 講師
.行政院勞委會 多元就業開發諮詢輔導團 顧問
.行政院勞委會 微型創業鳳凰 創業諮詢 顧問
.行政院青輔會 青年創業輔導 顧問
.行政院原民會 經濟事務輔導計畫 顧問
.經濟部 中小企業處 圓夢坊創業諮詢 顧問
.新北市政府 幸福創業微利貸款計畫 創業 顧問
.台北縣政府 勞工季刊 顧問
.勞委會職訓局 TTQS輔導團 顧問
.勞委會職訓局 共通核心職能 資深講師
.勞委會職訓局 教育訓練補助 審查委員
.中小企業協會專業人才認證中心 委員
.中小企業總會 SME輔導團 顧問
.經濟部商業司 商業人才認證 講師
.勞委會職訓局 門市服務認證乙級 丙級 講師
.勞委會職訓局桃園職業訓練中心 兼任講師
.2009年立即充電計畫輔導團顧問
.2009年2010年台北縣政府毒品危害防治中心 外聘委員
.2009年2010年度補助大專校院辦理就業學程計畫 評鑑委員
.2010雙軌訓練旗艦計畫(台德菁英計畫再造)連鎖店暨物流管理職類課程暨認證規劃 副召集委員
.2011勞委會EAP員工協助方案審查委員
.2012雙軌訓練旗艦計畫審查委員
.(臺灣)何嘉仁美語總管理處 人事部 主管
.(臺灣)何嘉仁書店總管理處 管理部 副理
.(臺灣)衣蝶生活流行館人力資源處 處長
.(臺灣)寶島鐘錶公司總公司人力資源室經理、專案經理、總經理室經理兼幕僚長、國際事業部策略長/協理
.流通業經營管理實務經驗22年,專業經營管理顧問師10年資歷,海峽兩岸數十家百貨公司、超級市場、精品百貨、量販店、專門店、連鎖店…等流通事業經營管理輔導、診斷及培訓經驗
.國立高雄第一科技大學行銷與流通管理研究所碩士
.(臺灣)碩士論文-實體屬性、炫耀價值與流行消費間關係之研究-以進口手錶消費行為為例
.(臺灣)遠東技術學院2003年學術研討會發表
.(臺灣)勞委會職訓局-創業非夢事!踏出成功第一步!2003(合箸)
.(臺灣)勞委會職訓局創業寶典手冊2004(合箸)
. 私立景文技術學院2005企業連鎖經營發展與管理學術研討會發表
. 國立臺北大學2005臺灣行銷研討會發表
.(臺灣)勞委會職訓局-創業不是Guide2005(合箸)
.(臺灣)2006經濟部商業司高階教材(合著)
.(臺灣)2005年及2006年度多元就業開發方案-諮詢輔導計畫(重點/項目)輔導歷程手札(合著)
.(臺灣)2007勞委會微型創業輔導計畫成果專輯(合著)
.(臺灣)2007年度多元就業開發方案-諮詢輔導計畫(重點/項目)輔導歷程手札(合著)
.(臺灣)2008年度多元就業開發方案-諮詢輔導計畫(重點/項目)輔導歷程手札(合著)
.(臺灣)2009年度多元就業開發方案-諮詢輔導計畫(重點/項目)輔導歷程手札(合著)
.(臺灣)2009-2010年台北縣政府勞工季刊 春季、冬季專刊
.(臺灣)2011年青輔會 創業輔導專欄