必勝客菜單將大翻新 要讓年輕人更哈

2014-11-19 作者/湯淑君

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披薩連鎖店巨人必勝客(Pizza Hut)遭遇連兩年銷售走疲的衝擊,決定推動公司成立以來最大規模的菜單翻新,盼能吸引18歲到34歲的千禧世代年輕人的青睞。 這項改變預定19日正式宣布,適用於旗下的美國各地門市,準備迎戰標榜以高檔食材作為披薩上層配料的客製化披薩業者,例如Blaze Pizza、Pie Five、Live Basil以及眾多「自己動手做」披薩連鎖店。 上周獲任命為必勝客全球執行長的季布斯說:「最新的調整是本公司史上最重大的改變。」 必勝客的新菜單的變化,包括採用「是拉差」(Sriracha)香甜辣椒醬薑、咖哩風味的比薩餅皮,和辣味披薩「Hot and Twisted」、「Cock-A-Doodle」培根披薩,以及每片熱量僅250卡路里的「纖瘦」(Skinny)概念披薩。 同時,這家擁有56年歷史的連鎖店也將同步更新企業標誌、外送盒設計、員工制服式樣,以及行動點餐服務。必勝客目前旗下總計約有13,400家門市,其中60%位於美國境內。 必勝客進行新的調整,主要瞄準18至34歲的所謂「千禧世代」食客,根據NPD集團的研究,這個客層截至6月底一年內的食物服務餐點花費達950億美元。 餐飲業分析師認為,必勝客的挑戰在於,如何吸引已經習慣在Chipotle和Subway等提供客製化餐點用餐的年輕人,同時不會讓年紀較長的核心顧客產生疏離感。 必勝客的主要競爭對手達美樂大約五年前也開始革新菜單,並邀請顧客提供建議、協助改善披薩的口味。這套策略已見效。此後,達美樂連鎖店已增加義大利麵以及其他餐點。 【2014/11/11 經濟日報】
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