囍咖啡搶得市場先機 周邊文青商品熱賣
2017-11-15
作者/1111創業加盟網黃纓婷
在熱鬧喧囂的台北街頭,轉進巷子裡,彷彿身在另一個寧靜空間,義客咖啡旗下的囍咖啡便坐落在這兒。進入店內,映入眼簾的是輕工業風的設計,空氣中瀰漫著陣陣咖啡香,牆上掛著創辦人黃寶瑩設計的手提麻布袋,文青氣息頗受消費者喜愛,「我是服裝設計出身,看到盛裝咖啡的麻布袋即將丟掉,覺得可惜,希望能繼續維持它的價值,後來才想出設計圖案做成袋子或椅墊!」黃寶瑩的無心插柳柳成蔭,竟成為店裡最熱賣的商品!
回溯十年前,黃寶瑩侃侃而談:「我是第一代卡奴,負債上百萬,在利滾利的壓力下,為了還出錢,只好孤注一擲,投入創業!」沒有餐飲經驗的她,卻深藏敏銳味覺,在不容許出錯的壓力下,研發出標榜健康的輕食三明治,更堅持在店裡設置義式咖啡機,搶攻早餐族群!
當時1.6坪的店面,僅經營半天,坪效卻很高,由於正值養生意識抬頭,無油煙的輕食三明治深獲顧客喜愛,抓準機運的黃寶瑩,沒有任何行銷,料好實在的美味,漸漸口耳相傳,開業僅半年,已手握十間加盟店,毫無私心的她,大方將優質商品和分店老闆共享,直到現在,加盟主與總部的關係如同家人般相當緊密!
「一路走來,我們從未做過廣告,無論是加盟主或顧客都是透過口碑而來!」黃寶瑩認為唯有「人情管理」,才能長久經營。她分享透過與創業者的面談,觀察對方理念是否與自己合拍,藉此篩選分店老闆;且深知創業者為周轉金所苦惱,因此費用採彈性支付,例如早期階段的加盟金可分期,原物料貨到付款等。
黃寶瑩表示,剛開始多半是負債的人來加盟,為了減輕他們的負擔,初期可提供分期,雖然當時自己正在償還龐大債務,但她選擇與加盟主共體時艱,「我發現當人負債時,求生意志很強,所以他們學習餐點神速、態度積極!」正因為她的同理,換得加盟主們眾心一致,共同擦亮「囍咖啡」的招牌!
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