智慧消費！到沃爾瑪購物 只要輕鬆掃一下

零售巨擘沃爾瑪公司6日表示，消費者現在到該公司全美4600家分店購物，都能使用手機應用程式（app）付費。這是沃爾瑪行銷戰略的一環，除了讓消費者的採購更簡便快速外，也將更了解其行為。 消費者使用沃爾瑪支付系統，只要將手機螢幕上的行動條碼拿給收銀員掃瞄，就能選擇用已設定好連結的信用卡、銀行卡，或沃爾瑪禮物卡付帳。這和蘋果、三星和Android支付系統不同，後三者採用近距離無線通訊（NFC）科技，用戶必須把電話貼近另外建置的結帳設備以便感應。 去年12月，沃爾瑪說要自行開發數位錢包，不願採用蘋果或其他業者的行動支付系統。 零售商一直在努力推動自己的支付系統，部分原因是可以掌握控制權。沃爾瑪美國公司服務部門資深副總裁艾科特說，從應用程式取得的數據會被用在提升消費體驗。例如，可利用顧客過往的消費行為建立個人化採購清單，顧客可在上面增刪品項，但僅會在獲取允許之後才會進行。 沃爾瑪曾和其他零售業者一起支持同樣靠掃瞄行動條碼、而不使用NFC的支付系統CurrentC，但該系統實測反應欠佳，不如Apple Pay受歡迎，上周已宣布無限期暫停推出。 Apple Pay是推動行動支付的功臣，儘管許多消費者還是習慣使用傳統信用付帳。接受NFC支付系統的店家數目有成長，但比率仍低，且添購相關設備的零售店需要熟悉操作方法的收銀員。 沃爾瑪說，信用卡資訊不會存在用戶手機或收銀櫃台，而是存在沃爾瑪的伺服器。他們堅稱會防範資料安全，但記錄正常卡號的作法，與蘋果、三星和Android的行動支付使用替代卡號不同，後者是為了防止駭客入侵，盜竊卡號後大肆採購。 沃爾瑪行動支付內建於已有2000萬活躍用戶的沃爾瑪應用程式軟體內。艾科特說，沃爾瑪行動支付有88%來自重複用戶。