蝦皮購物搶直播商機 平均訂單成長4倍

2019-03-21 作者/方琬廷

蝦皮購物搶直播商機 平均訂單成長4倍圖片


  蝦皮購物2015年在台灣開站,開站四年來訂單數量年年增加,去年全球訂單數量更是突破6億,如今蝦皮購物看準電商娛樂化的趨勢,將以「新媒體平台」策略發展,推出Shopee LIVE直播,結合影音互動,期望為業績帶來挹注,也為品牌帶來更多新商機。

  根據App Annie統計,蝦皮購物為台灣月活躍用戶數最高的電商App,與Google、Facebook、LINE並列台灣四大平台,至今累積1500萬次下載量,同時也是用戶停留時間最久的平台,現在推出直播內容,也代表蝦皮是第一個成為「新媒體平台」的電商。

  蝦皮購物策略暨數據分析總監梁日威表示,消費者搜尋模式近年來改變,電商成為新媒體平台,高達60%的台灣消費者在購物時,已不再透過Google,而是直接進入電商平台搜尋,且某些特定商品,蝦皮購物的搜尋表現甚至優於Google Search,電商平台成為台灣網購族獲取商品資訊的優先管道。

  梁日威也指出,網購趨向娛樂化,電商成為新的影音娛樂管道,電商應用程式內互動直播更成為新的影音渠道,有鑒於此,今年蝦皮將以將推出直播Shopee LIVE,結合娛樂、內容、名人三大元素,打造「蝦皮福利社」、「蝦皮大來賓」、「蝦皮占星室」、「賣家直播」節目,前3個節目為蝦皮自製節目,賣家直播則是提供賣家更多元的銷售管道,讓導流更有效。

  對用戶而言,打開蝦皮購物App不再只是為了買東西,也可以享受更多的娛樂體驗,品牌行銷部長廖君凰表示,上線至今已協助賣家每小時平均訂單達4倍成長,「現在的賣家在直播短短1小時內,即可達到平常1天的銷售業績」,可見直播銷售的效果相當明顯,而且為了給用戶更佳的觀看體驗,蝦皮購物都會精選適合的賣家進行直播。



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