台北甜甜圈廣州起家 8年開10店
2015-08-20
作者/賴錦宏

頂著暨南大學博士學位的方帽,廣州市台資企業協會青年會會長林璟均2006年取得博士,次年就在廣州創辦「台北天母甜甜圈」,目前在廣州、佛山、溫州擁有10家直營店,同時開始拓展加盟。有法律博士頭銜的他,立志要做中國最好吃的甜甜圈。
曾經在立法院做過立委辦公室主任13年的林璟均,因「學在廣州」,所以對廣州這個既古老又新穎的城市有深厚情感。畢業後,經過八個月的市場調研,針對北京路、上下九、天河三個集中商圈做出研判,最後在體育西路天河城後面,開設第一家店。
林璟均說,當時是大陸第一家甜甜圈店,生意很好,口味很快被市場接受;直到2009年,美國和日本廠家甜甜圈進入廣州,獨占才被打破。他採取穩步經營策略,三年後開第二家店,慢慢拓展廣州、佛山和外地市場,仍以珠三角為重心。
為了使產品保持最好品質,台北甜甜圈使用進口日清麵粉,林璟均說,消費者都是聰明的,只有拿出最好的東西,做出口碑、保持品質,才有回頭客。
林璟均表示,吃在廣州,廣州著有令其驕傲的餐飲文化,中國八大菜系中的粵菜,今潮汕和順德等頂尖菜品;廣州餐飲競爭非常殘酷,像甜甜圈這種新產品至少要在市場撐過一年,消費者才會認可它的存在,同時需要不斷修正,以符合廣東人的味蕾。
再者,甜甜圈屬於甜品,是快速消費的行業,年輕化、多樣化和不斷有新口味出現,抓住消費者嘗鮮心理,在視覺和味覺上作文章,是占領市場的不二秘訣。
在台北華納威秀也開店的林璟均,累積不少經驗可和台灣朋友分享。他說廣州開店的經驗和台灣很不一樣,台北需較大坪數的門面,現場做出最新鮮的甜甜圈;廣州則需要較好的三角窗鋪位,不僅要人流夠,也要提袋率高。他說,那種表面人潮洶湧,但客人只是經過的鋪位不要碰。
說到在廣州扎根,林璟均的策略是「占領廣州,放眼全大陸」,廣州法治環境很好,近年有大幅進步,台商創業或在商場內開店,完全按法定規則走,不用擔心一些中小城市存在的「潛規則」或隱性成本,這樣的大環境,在亞運會後已完全確立。
林璟均認為,他對自己有強大的使命感,要做中國最好吃的甜甜圈,未來要把產品送到所有一、二線城市。目前正埋頭鑽研「互聯網+」,如何透過網路下訂和物流結合,把產品快速送達各城市消費者手中。
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