陸客不來怎麼辦？ 央行提議：可找網紅代言

陸客不來怎麼辦？中央銀行首度提出「可找網紅代言」的建議，吸引陸客來台。央行指出，今年以來，來台陸客減少，可透過網路紅人代言，爭取陸客青睞；另一方面，也可簡化簽證取得程序或開放免簽，並深耕拓展其他客源，降低陸客減少的衝擊。

央行在報告裡指出，近年受惠於陸客來台人次逐年創新高，台灣旅行收入明顯成長，占國際收支服務輸出的比重約達三分之一，但今年5月以來，陸客來台減少，但他國旅客來台人次增加，第1,000萬人次更比上年提早九天達標。今年來台旅客預估約1,066 萬人次，成長 2.1%，但其他國家旅客消費力不如陸客，預估今年旅行收入可能減少6.3%。

央行分析，2008年開放陸客來台觀光，來台陸客人次大幅增加，帶動台灣旅行收入屢創新高。今年1至10月陸客來台人次雖大減41萬人次或11.7%，但日、韓、東南亞旅客成長，除使得來台旅客國別較分散外，亦可抵銷陸客減少的部分衝擊。觀光局預估全年來台人次仍可望達1,066萬人次。今年因消費額較高、停留夜數較長的大陸團客減少，致來台旅客人次雖增加，但旅行收入減少。

央行建議，台灣要加強海外行銷，配合東南亞語導遊培訓，朝向多元客源的觀光結構發展。今年以來，來台陸客雖減少，但日本、南韓、東南亞等他國旅客則增加；建議可透過網路紅人代言，爭取陸客青睞。

另外，目前相關語別的導遊，以東南亞語較為缺乏，政府已規劃補助東南亞語導遊帶團費用，希望能改善導遊的福利與職場環境，藉以吸引東南亞語的新住民、留學生、僑生投入導遊行列，並加強現職導遊其他外語訓練，協助轉換帶團。

央行建議，業者趁此進行結構上的調整，試著轉型、朝多元化經營，配合國際旅客增加的趨勢，研發新產品，深耕永續發展的旅遊環境。

央行認為，新加坡及香港以完善的營運環境及基礎設施，突破人文與自然資源在觀光競爭力的限制。台灣人文與自然資源亦處相對弱勢，宜提高觀光政策支出占政府總預算比例，加速改善航空基礎建設品質，並加強海外行銷或影視觀光，提升國家品牌競爭力，吸引更多國際觀光客來台。