銀髮社會商機無限 創業者不能錯過的機會

根據內政部最新統計顯示，台灣老化指數指標在今年2月首度破百，達到100.18，老年人口第一次超過幼年人口，我國人口老化趨勢加速，其中，全台更有15個、逾三分之二的縣市老化指數超過100。

這項統計顯示，台灣已正式進入高齡化社會。未來，在醫療照護、休閒娛樂及經濟安全等各方面的銀髮商機將逐漸擴增，工研院預估相關市場規模可望上看1,000億美元、約合新台幣3兆元。

內政部指出，我國老年人口在1993年便超過7%，邁入「高齡化社會」，之後人口老化的速度持續攀升，到了去年5月，老年人口已占總人口12.78%，今年2月更升至13.33%。

根據國家發展委員會2016年的人口推估，老年人口的比率明年就會超過14%，進入「高齡社會」，2026年可能衝破20%，未來台灣將與日本相同，成為「超高齡社會」一員。

看好銀髮商機的高成長趨勢，不僅生技醫療業者、保全業及網通廠積極搶進，不少科技廠近兩年來也從IoT物聯網、雲端服務、大數據分析等智慧平台整合切入，智聯醫療應用網會長吳妍華表示，台灣在醫療的跨界整合不僅是在硬體上，也看得到軟體與服務的創新組合，例如醫療服務與資通訊業的跨業合作即是如此。

 實際上，熟齡銀髮族被企業認為是市場含金量最高的一群人，有閒錢有時間的銀髮族積極擁抱新科技，希望透過3C產品和兒孫輩增進溝通，成為企業與創業經營者無法忽略的市場新勢力。

到底如何才能觸動他們的心呢？品牌經營者若以熟齡族為目標族群，可用他們常使用的媒體，如電視新聞、雜誌等作為媒介，導引到品牌的活動網站或品牌App，同時，創業者也需整合利用線上線下的各種資源，將品牌訊息和活動結合，以同理心洞察消費者需求，讓熟齡消費者成為品牌的忠誠客戶。