如何讓您的微信公眾號成果更出眾
2015-01-26 作者/康聖浩

在微信行銷中如何從粉絲需求的角度出發,瞭解成功營銷背後的基因,抓住客戶的心,獲得客戶的認可,讓您的行銷成果更出眾。
1、滿足求知慾望
粉絲其實都很喜歡學習掌握更多有價值的知識,只要找到客戶的知識需求點,然後提供相關的有價值的知識內容,從而滿足其客戶的求知慾望,其在行銷策略方面的諸多創新,還幫助很多企業獲得了客戶及業績。
2、掌握體驗娛樂天性
娛樂體驗是人的天性,粉絲們當然也喜歡有意思的東西。在微信行銷過程中,根據自己的產品特色,挖掘產品本色的娛樂特性或營造趣味愉悅的客戶體驗,都是“綁”住客 戶的心的方法。無論是搭“江蕙演唱會”、“周董婚禮”這樣熱門娛樂新聞,還是早已經結束的世界杯,這些具有娛樂特性的營銷不怕不吸睛。
3、抓住新鮮及熱點
每個人都對新鮮事物、熱點事件保持著好奇心和關注度。營銷中,挖掘行業、企業、產品中等未發現及廣泛傳播的新鮮點、熱點,然後針對這些點制定針對性的行銷傳播策略,通過這種方法你不但可以快速吸引到粉絲的視線,運營的好,還可能讓自己的公眾號一舉得名。
4、善於利用痛點
我們應該選擇專注於滿足粉絲最核心的需求,而放棄一些不必要的附加是明智的。放棄這些不必要的附加服務可能會使客戶感覺不滿意,但在微信營銷中,如果可以善加利用痛點,巧妙地讓客戶深刻理解你對核心需求的滿足,那麼他們會逐漸忽略這些痛點。比如1111創業網,這個公眾號只為大家提供創業資訊和經營成功方法等。
5、物質與精神的獎勵
微信營銷中提供物質和精神獎勵,一直是獲取客戶關注及參與的有效策略。持續的有獎活動,以及各式各樣的客戶回饋活動,都能讓客戶更忠誠於你的品牌。比如免費申請其VIP會員前,你必須回答一系列的問題,而問題回復正確之後,還需要經過審核,而審核通過率據說不到30%,這樣操作下來成為VIP 客戶後,享受 VIP特權是其次,而客戶心理及精神上的滿足,才是營銷的最成功之處。
6、人人都有一顆公益心
人人都有一顆善心。推廣品牌公益行為、慈善活動,或者聯合行業內其它組織、慈善機構等合辦公益活動,不但可以樹立負責任的品牌形象,且讓你的品牌深入人心。
7、營造歸屬感
為客戶營造歸屬感,可以延長客戶的生命週期,更久留住客戶並保持活躍度,最終成為品牌的忠誠客戶。微信上也可以開展一系列創造歸屬感的活動,如新產品新服務免費體驗等等,邀請粉絲參與線下活動,甚至參與品牌的方方面面,拉近粉絲與品牌間的距離。
作者介紹
康聖浩

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