連鎖流通業者導入BYOD行動資安管理與維護解決方案 打造行動化行銷服務
2015-12-18 作者/綜合報導

有效管理各店行銷作業,提升物流配送的保密性,導入行動裝置資訊安全管理與維護。(中華電信提供)
連鎖流通業者因應網路購物的興起,近年來也必需調整經營型態,除了需加強遍佈各地營業據點的溝通效率,也要與電子商務結合,創造O2O(線上與線下)整合的效益,所以結合物流配送提升網路購物到店取貨的營收,也逐漸成為趨勢。因此,如何更有效的管理各店的行銷作業,及提升物流配送的保密性,導入行動裝置資訊安全管理(BYOD,Bring Your Own Device)與維護解決方案,成為連鎖流通業者的當務之急。
行動資安協助控管 兼顧行銷效率及保密措施
因此,國內某家連鎖流通業者,決定選擇中華電信行動裝置管理及維護解決方案,以確保行動商務的安全性。從物流配送開始,司機除了配備公司的平板或手機外,也有可能攜帶自己的智慧型手機上網或拍照,藉由中華電信解決方案中的行動資安(BYOD)管控,建置企業員工機敏資料安全區,可確保公司內部資料不會外流,且員工手機不會因遺失或遭竊而造成商業損失。
為提高員工的聯繫能力,該連鎖流通業者以 Push Mail 的方式讓員工在行動裝置收發公司內部郵件。而中華電信解決方案在管理電子郵件時,不但能讓員工得以順暢取得公司內部的郵件,也能夠確保郵件的安全與機密性,不會被他人竊取。此外,該業者還藉由中華電信解決方案中的行動資安管控,自動佈署企業內部應用到員工的行動裝置,不需要開放上架也不需要員工手動下載,員工即可透過手機或平板順利使用所有企業內部的App。
除了員工的手機之外,該業者在每家店還配有一台平板電腦,搭配客製化的 App,門市人員可在最快時間收到一致的輔銷訊息,即可藉此展示產品,同時也可以教導顧客如何使用購物網站,協助客戶下單,開拓實體店面之外更多的網路商機。
中華電信一條龍服務 提供企業BYOD全方位保護
連鎖流通業者由於營業據點眾多,員工遍佈各地,往往在碰到行動終端裝置或應用服務發生障礙時,總公司的資訊人員會疲於奔命,也無法提供即時協助。因此該業者決定導入中華電信解決方案,就是看上中華提供的一條龍服務,無論是硬體採購、軟體安裝、政策規範乃至於售後服務及監控等,都可以完整提供,同時藉由中華電信協助客戶導入的豐富經驗,更可以幫助該業者快速導入縮短陣痛期。
而所有的員工手機都納入了整體解決方案進行管理,不管維修、故障排除,甚至是遺失遭竊,都會受到管控。倘若員工不慎遺失手機,該流通業者就可以第一時間鎖住該手機,然後透過定位及信號追蹤等方式,盡可能地找回手機,讓其中存放的機敏資料不會有外洩的可能性。公司配發給員工的手機一旦發生故障,也只要一通電話進線中華電信客服中心,就會儘速安排其就近至遍佈全國十八個據點送修及提供備品更換,確保工作效率不中斷。
中華電信秉持在行動通訊的專業與優勢,為企業主建構涵蓋行動資安、視訊會議、整合通訊等多元的企業行動解決方案,助企業主藉由M化營運,降低時間、人力、設備等成本,提升內部溝通及行政效率,決戰行動世代。
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