計程車司機轉型建立個人品牌 - 1111創業加盟網

▲自2011年起，透過每月北宜花東四地各舉辦一次教育訓練，專業服務培訓與授證，提升司機自我認同。(圖/臺灣計程車學院協會) 全台有近9萬輛計程車，許多從業司機得長時間工作才能有足夠收入，實則辛苦。為協助「計程車」推動產業創新，一群大學教授將研究成果化為改變社會的實際行動創辦「台灣計程車學院協會」。 創辦人是逢甲大學科技管理研究所教授侯勝宗，從事計程車創新服務研究13年，看到很多計程車司機無法得到車行與車隊照顧；他也指出，多數民眾是信任「車隊」，而不是司機「個人」，因此他要協助司機建立「個人品牌」。 透過組成「計程車特攻隊」，提供專業訓練提升司機自我認同，進而由運輸者轉化為社會服務者，協助計程車司機創新服務。 侯勝宗表示，計程車司機如何轉型才是重點！他們「以網路取代馬路」、「包車輔助轎車」，協助司機切入包車旅遊市場；先幫司機考上導遊執照，然後建立個人網頁，司機化身為觀光達人；協會成立「台灣小旅行」包車平台，規劃旅遊路線、接單，並為乘客辦理旅行平安險等，每位司機也能清楚知道自己每月收入。 「台灣計程車學院協會」目前有100多位會員，未來希望轉型為社會企業，以公益為目的，透過捐款費用及學員會費維持運作，屬於內政部全國性社團。此外，協會也提供一系列相關培訓課程，讓願意「投資自己」的計程車司機報名參加，課程多為免費，部份課程如需額外費用，則由協會補貼。 侯勝宗希望透過學院，提供多元創新服務，藉由學術成果以及業界結合的力量，增進司機交通服務品質，建立起他們「親善大使」的形象，藉以提升計程車司機在台灣的地位，更成為面對國際旅人門面，促進和諧友善為終極目標。