用心做文具 釘書機征服美日
2016-09-12 作者/林敬家

台灣有不少產業「隱形冠軍」,做金屬文具起家的順德工業就是其一;40年前就以長尾夾「占領」美國100%市場,至今仍是國內金屬文具的龍頭品牌,產品縱橫兩岸、行銷美日。
董事長陳朝雄說,當年汲取日本技術,自行研發鉛筆盒、削鉛筆器等金屬文具,其中「長尾夾」不僅做到台灣市占冠軍,更完全征服美國市場,全球市占高達85%,超越日本、世界第一。
順德的「SDI手牌」修正帶體型袖珍、損壞率低,有「替換帶」可方便換新,既環保也強化品牌忠誠度,如今已開發出結合修正帶與橡皮擦的第5代產品,擁有台灣50%的市占率,年產1千萬支。
陳朝明說,常在書店看學生挑文具,認為口碑行銷就是最好的廣告;為讓土土的傳統文具更有趣,在修正帶、削筆器、釘書機等加上活潑色彩,研發更省力且具按鈕功能的棘輪式削筆器,「用貼心的商品擄獲消費者的心」。
順德在金屬文具的研發經費一年高達兩千萬元,產品設計時,會導入使用者體驗,目前已註冊百件以上的專利技術,其中「釘書機專利省力構造」,曾讓以設計著稱的日本文具公司前來取經。
因為重視研發,1支修正帶就有3項專利防杜仿冒。近年盛行的手作風潮,也成了順德研發的靈感,結合人因工程推出的職人工藝刀,它的刀片裸露少,能旋轉雕刻,獲得日本Good Design、德國IF及台灣金點設計獎等產品設計大獎,也因為強大的設計能量,吸引日商和對岸下單代工,不僅走出困局,也穩居金屬文具龍頭。
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林敬家

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