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疫情帶動她經濟 三類別年增3成

圖片來源/1111創業加盟網示意圖

 

  新冠肺炎疫情爆發,推動電商產業蓬勃發展,也促使消費習慣產生變化。根據遠傳friDay購物統計,網購偏好以女性顧客的改變最為顯著,相較於2019年,美容家電、保養彩妝、保健食品、3C及相機等類別,平均成長3成。

 

  遠傳friDay購物指出,過往主力消費客群為35-45歲女性,2020年受到疫情影響,網購需求增加,推動用戶數量大幅成長,年齡層亦有明顯擴張,30歲以下女性顧客提升20%,60歲以上女性顧客則增加5%。此外,智慧型手機、平版等行動裝置日益普及,也讓其下單比例在一年內成長53%。

 

  遠傳friDay購物表示,2020年深受女性顧客歡迎的美容家電、美顏保健食品、3C及相機三大類別,平均成長3成。前二者商品多為過往民眾出國旅遊的必買清單,美容家電如吹風機、整髮器及電動牙刷等,年增逾3成;美顏保健如膠原蛋白、BB錠等,年成長翻倍。顛覆「3C產品多為男性購買」的刻板印象,3C及相機訂單年增約3成。

 

  透過分析熱門商品種類,遠傳friDay購物指出,2020年雖有疫情侵襲,女性對於內在健康及外在美的需求並未減少。而因出門頻率降低,行動裝置下單比例大幅成長53%,APP業績年增逾8成,顯見電商產業不僅未受衝擊,反倒逆勢成長,進入後疫情時代,預估此趨勢仍將持續,前景相當看好。

 

 

 

 

作者資訊:

吳雨晴

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