張近東善變打造蘇寧王國

2017-01-16 作者/蔡敏姿

蘇寧雲商董事長張近東在28歲創業第一年，靠賣空調淨賺人民幣1,000萬元（約新台幣4,646萬元）；他更曾創下大陸家電連鎖單日開店最多紀錄，一天有32家店開張。

「買電器，去蘇寧」這句廣告詞廣為大陸消費者熟知，現在「電器」二字，已從蘇寧公司名稱中淡出；蘇寧電器在2013年2月將公司名稱變更為蘇寧雲商集團公司。

前瞻網報導，蘇寧的蛻變與市場競爭殘酷、張近東的「善變」有關，業界同業認為，張近東是一個令人難以捉摸的商人，他的創業特點就是一個字：「快」。

1984年，張近東走出南京師範大學校門，進入南京鼓樓區一家企業。上世紀80年代末至90年代初，大陸出現一股創業潮，年輕的張近東躍躍欲試，他利用工作之餘，承攬一些空調安裝工程，為自己攢到人民幣10萬元的創業資本。

當時最熱門、最賺錢的商品是家電，電視、冰箱、洗衣機等供不應求；但張近東做出令周圍許多人驚訝的選擇，專攻當時還屬於「奢侈品」的空調冷氣。

27歲的張近東憑著初生之犢不怕虎的衝頭，辭去工作，開始創業歷程。當時正處於空調銷售的暴利時代，張近東創業第一年就做到人民幣6,000萬元銷售額，淨賺人民幣1,000萬元。

好景不長，1995年以後，大陸家電市場出現供大於求，許多製造商直接滲透零售市場。為此，張近東逐漸縮減批發業務，開始自建零售終端，賣家電也從單一空調逐步增加到綜合電器。

2000年對於蘇寧電器來說是個轉折年，張近東停止開設單一空調專賣店，全面轉向大型綜合電器賣場，蘇寧連鎖店快速擴張：2001年平均40天開一家店， 2004年平均五天開一家新店，2006年5月1日，蘇寧一天內同時開張32家店，創下大陸家電連鎖單日開店最多的紀錄。

對收購一向謹慎的蘇寧終於大展拳腳，前六年蘇寧共投資十件；而2016年僅一年，蘇寧就密集投資十家企業，火力全開。通過投資，蘇寧以「買買買」這種簡單粗暴但有效的方式，開啟平台轉型之旅。

特別是阿里巴巴入股蘇寧，成為第二大股東，雙方建立一個相對緊密的線上、線下有機利益共同體。大陸互聯網零售產業已形成「阿里天貓、京東商城、蘇寧易購」三強競爭格局。

張近東認為，企業都是時代的企業，任何優勢在趨勢的大潮面前都終將被淹沒，創業既要順應大趨勢，也要敢於做少數派，才能搶占先發優勢。

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蔡敏姿

張近東善變 打造蘇寧王國