從一帶一路看台灣商業服務業的新白地

2017-11-22 作者/李培芬

　　一帶一路帶動區域整合新形勢，在投入基礎建設丶總體營造之外，更難能可貴的是帶動更多人文與藝術文化交流，透過合作不僅繁榮經濟，更擴大了國際社群的交流。

究竟一帶一路的商機有多大呢？以投入資金的角度來看，三大資金來源已全新組建：包括絲路基金四百億美元、亞投行一千億美元和金磚五國開發銀行的五百億美元資金規模，再加上大陸各主要銀行的資金挹注，以及中國所投入的資金，以帶動其他國家銀行融資，總投資建設額度，將高達數千億美元以上。

其影響範圍早已超出2013年習近平總書記所提出的40多國，除擴及沿線60多個國家，結合參與投資國逾百，這100多個國家和國際組織參與一帶一路，而大陸已與30多個沿線國家簽署共建一帶一路合作協定，並同20多國開展國際產能合作。

對於台灣商業服務業而言，將是一次華麗壯闊的國際發展大潮，已然來襲，你準備好了沒？！

台灣服務業新白地

過去台灣服務業對於國際發展範圍其實十分侷限，多以移民經濟被動發展為主，少有主動積極規劃國際布局者。就連現在政府新南向的推動，其實也都是老調重彈、拾人牙慧而已，缺乏大格局與長遠規劃。

對大多數台灣企業而言，開通中亞細亞以至歐洲市場，亦即新絲路市場，可說是我們發展的一片空白之地。《白地策略White Space Strategy》作者馬克．強生（Mark Johnson）在書中指出：所謂白地市場，即指公司核心事業以外的領域，亦不屬於公司現行商業模式界定或處理之現有或潛在活動範圍。

因此，進入白地巿場，必然會帶動企業內部的商業模式創新，馬克．強生同時指出：也必須有新的創新創業團隊才行！台灣商業服務業者不妨藉著一帶一路重新思考，完整規劃國際布局，或者一帶一路正將是你的際遇。

當然，所有企業在思考國際發展之時，都不可聞雞起舞，也就是說過去我會建議業者，勿隨新南向起舞；同樣的，我也會建議勿隨一帶一路起舞，除非這正是你所想要的，畢竟經營者要為所有企業決策，負最終責任，並獨立面對事業的發展。但「借力使力」很重要，一帶一路帶動國際整合丶區域投資浪潮，也是百年難遇的時機，是一個可以借力丶順勢的平台。

企業的成果即是決策的結果

回到企業經營本身，商業服務業本就具備可複製並向外擴散的特質，全球市場可盡收方寸之間，跨境經營充滿挑戰和風險，若有群飛的機會，千萬不要單飛。

研究大雁鴻飛數萬里的過程，群飛比單飛除了更省力之外，又可增加其飛行的距離，效用提升率可達71%。過去，在台灣服務業發展國際市場的歷程中，也發現團結就是力量，成群結隊的成功機率較高，這也正是過去許多業界大老經常倡議的@聯合艦隊。

能組成聯合艦隊當然很好，但企業也不要忘了，在艦隊群當中，我們仍然是一艘獨立運作的船艦，獨立營運負成敗之責。一帶一路區域經濟新形勢，這也是未來發展機遇所在，對於正在規劃國際布局的台灣商業服務業者而言，應三步驟瞭解丶分析丶借力：

一丶瞭解：一帶一路沿線的區域市場覆蓋60多個國家，不妨先從整體區域經濟進入掌握，再選擇重點國家市場予以深度搜集資訊。

二丶分析：回到企業資源盤點，結合所鎖定的若干市場區位優勢，比較分析是否與企業資源丶能力相應合，排列出優先順序。

三丶借力：一帶一路引發百國投資熱潮，勢不可擋，回應之策正是從市場中兌現企業的利益，把握趨勢大潮。

面對新的機遇挑戰，企業內部的創新創業十分重要，也必須要組成全新的團隊才行。

國際發展回歸核心價值

雖然白地策略的作者馬克•強生指出，所謂「白地」，可能是企業核心能力之外的市場，但企業跨國營運已屬風險，若在經營非核心事業，恐増添更大的變數，因此建議企業不妨把白地視為新的區域市場。既是新的區域市場，當然必須回歸企業的核心價值，將一件事做到最好丶最強丶最大！人的一生可以成就多少事？其實致力於一件事，成功機率最高。

當然，放眼業界總不乏多角化成功的案例，但企業須考量自身的資源基礎，台灣商業服務業多是中小企業，縱然已有在台灣資本市場上市丶上櫃者，然而，面向全球市場仍屬中小企業格局，以中小企業有限的資源基礎，還是要聚焦才行。

　　其實，將一件事做深，就能看見更大的格局。

企業在動態的經營環境中，一路披荊斬棘而來，需時時警醒機遇與風險並存，當機遇來臨時，請學習看向機遇，別只看向風險，我們的眼光放在機遇，或是放在風險，也就決定著我們的決策與行動。

　　沒有行動是絕對不會成功的！

「坐而言不如起而行！」，藉由一帶一路，台灣商業服務業應打開更大的國際空間，這是必須展開行動的！（本文作者為社團法人台灣服務業發展協會總顧問）

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李培芬