扭轉連鎖加盟歪風？ CSR標竿總部給加盟主保障

2019-06-10 作者/黃纓婷

圖片來源/1111人力銀行

　　你知道什麼是CSR嗎？每次聽到是否也是一頭霧水？近幾年，全球吹起CSR風，即企業社會責任 (Corporate Social Responsibility, CSR)，而台灣連鎖加盟促進協會將在今年下半年邀請產、官、學界，共同研擬「連鎖加盟CSR標竿總部」評鑑辦法，盼能創造連鎖加盟產業新的里程碑！

　　CSR意旨企業在追求公司最大利益外，同時能夠兼顧到員工、消費者、供應商、社區與環境等相關利害關係人的權益，能夠為他們負起責任，而不是只有單一對公司股東負責。

　　一般來說，企業CSR可分為環境面、社會面與經濟面。環境面，即關注自然資源的可持續性，例如設立環保管理系統、能源及水資源的使用、使用綠色科技等；社會面，即為關心社會資本及人文資本的開發，例如保障人權、保護勞工與婦女權益等；經濟面，則是關注在企業的治理能力，例如完善的公司治理，對顧客、供應商、大眾、股東等影響。

　　近年，連鎖加盟產業不乏加盟主被剝削、成為品牌孤兒……等負面消息，使得加盟主多年累積下來的儲蓄，落得血本無歸，更讓不少有志創業的民眾因而卻步。台灣連鎖加盟促進協會除了致力輔導總部、舉辦常態性加盟展外，也開始與產官學界人士討論「連鎖加盟CSR標竿總部」的可行性，並預估下半年研擬評鑑辦法，並公告甄選報名辦法，邀請國內尚未撰寫企業責任報告書的總部，都能夠參加評鑑。

　　台灣連鎖加盟促進協會盼民眾能藉由CSR標竿總部報告書，充分獲得品牌總部的資訊，進一步成為篩選優質總部的指標，並評估自身條件來選擇最適合自己的加盟品牌，以減少投資糾紛以及相關訴訟案件的發生，在總部與投資加盟主之間，建立起良性楷模！

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黃纓婷

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