美國麥當勞越來越「白」?黑人加盟主爆退出潮
2020-01-02
作者/方琬廷

圖片來源/網路
美國麥當勞加盟竟也存在種族差異問題?據《商業內幕(Business Insider)》報導,非裔美國人的加盟主正漸漸退出麥當勞連鎖體系,主因是黑人加盟主與白人加盟主在經營業績上,差距越來越大,但其中,似乎也牽涉到種族問題。
《商業內幕》指出,非裔美國人加盟店的平均現金流量遠低於連鎖店所有店面的平均值,根據全國黑人麥當勞所有者協會(NBMOA)的文件,2012年的差距每月不到2萬4600美元,2017年則已擴大至約6萬600美元,且根據該份文件顯示,2008年麥當勞連鎖店中約有304名黑人加盟主,但到2017年,卻只剩下222名。
報導指出,黑人加盟店常位於銷售額較低且安全性等成本較高的地方,這可能是各種數據都減少的根本的原因,但是報導也指出另一項疑慮,麥當勞在2018年美國企業重組中取消了許多黑人主管,不免讓人有牽涉種族問題的疑慮。
NBMOA CEO崔普利特(Larry Tripplett)在去年3月就曾表示,總體而言,麥當勞對非裔美國人店主的待遇都在倒退,明明沒有犯錯,各方面卻都落後於普通市場。
對此麥當勞則發出聲明指出,非裔美國加盟業者的減少幅度大致與過去幾年麥當勞加盟業總數的減幅成正比,麥當勞的首要目標是讓所有加盟店都有繁榮、成長和提供加盟主實現野心的機會,核心精神為多元、活潑、包容、尊重,麥當勞為在全國各地的社區提供創業、經濟成長和行動性的機會感到自豪。
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