26歲果敢創業！10年躍升裝潢界的南霸天

 萬寶隆空間設計開發的總經理黃敏傑。(圖/萬寶隆空間設計開發提供)

室內設計產業競爭激烈，萬寶隆空間設計開發的總經理黃敏傑，在26歲的年輕歲月就選擇獨自創業，說起選擇創業的契機，黃總經理表示，當時正逢自家裝潢，卻遇到工班不負責任、互踢皮球的狀況，讓他看見了裝潢產業的種種亂象，進而升起了解決產業問題的初心。

至於如何解決累積日久的產業問題？黃敏傑表示，當時他運用過往所學，導入企業化營運，翻轉不穩定的外包模式，對業界來說可說是一大創舉。起初，萬寶隆整合設計與工程，隨著事業體逐漸壯大，開展出更細緻的分工模式，現今公司已有12個獨立部門，各司其職，創造出卓越的產值。

儘管此營運模式，增加了人事成本的壓力，但也使萬寶隆的工程品質格外穩定。由於是自家工班，因此對工程品質與售後服務等要求，公司皆可完全配合，甚至在目前的缺工潮之下，萬寶隆仍可確實掌握工程進度，不因市場行情而有所浮動，也讓客戶可以更為安心。

黃敏傑自豪地說，設計裝潢的重點不在於價格，高低都做得出來，關鍵在於內容，而良好的成本管控亦是萬寶隆無可取代的優勢，「成本結構堪稱同業最低。」透過以量制價，創造規模經濟，同時採現金交易，深受廠商喜愛與支持，進而以信任為根基，構築起品牌的核心競爭力。 

遙想草創初期，沒資金、沒人脈，只能一步一腳印，打下堅實的品質地基，也引起許多建商的關注，並委託實品屋的施作，深耕在地與售後服務的口碑極佳。而組織化的經營模式，也漸趨成熟，營運10年來不斷成長，到現在每年接案破百件，平均3天就能接1案。

如今，萬寶隆空間設計資本額達3000萬元，培養深厚的資本實力，公司核心成員達65人，透過衛星部門與協力廠商，整備高達2-300人的編制，設有安平設計總部、九份子設計精品館以及中華北工事館，以一站式的便利服務與穩定品質為核心競爭力，躍升台南最大規模的室內設計企業。

萬寶隆的根基，也在精實的努力下，逐漸厚實。黃敏傑有感於企業成長之際，許多草創時的客戶，也一一事業有成，對生活起居的品質更加要求，故於2021年成立第二個品牌－安燁國際，針對高端客層的不同需求，創造不同的服務體驗，並免費升等國際品牌建材規格，提供絕佳的禮遇。

十週年之際，黃敏傑回首過往，感恩地說道：「裝潢，是影響未來十年、二十年的決定。感謝所有願意給予機會的業主！」問及未來十年的藍圖，黃總經理答道，將用全新思維，開創市場新局，以雙品牌核心的策略，成就產業的永續，並樂觀地說道：「這只是剛開始而已！」