KOMEHYO澀谷公園路店──向年輕人宣傳、選擇型店面風、擴充服飾種類、銷售高級感
2014-10-31 作者/日経MJ(流通新聞)
Kome兵公司,5月開了KOMEHYO澀谷公園路店來吸引20~30的年輕人上門,除了該公司的得意商品,高級手錶、品牌包包外,也提高了衣服跟鞋子等流行商品的比率,賣場的氛圍也打造成年輕人喜愛的選擇型店面風。
一進入店裡,帶有亮片的針織衫等秋季商品,還有在冬天受歡迎的黑色包包,立刻就吸引客人的目光,在旁邊還擺著人氣品牌的鞋子,呈現出復古服飾店的氣氛。
即使在許多品牌二手店裡,Kome兵公司開的店面因為品質很好,受到「性價比很高」的支持。加納誠店長很有自信的表示:「一試成主顧的例子非常多喔,幾乎都會再過來店裡」。
該店的高價品在40歲之後的客人中都賣得很好,但目前課題是如何吸引20~30歲的客人到店裡。
讓該公司獲得靈感的是,絡繹不絕的「選擇型店面」。
一般的店面,光是手錶跟包包就占了一半,但我們把服飾增加到一般店的3~4倍,並把以前依種類來分賣場樓層的方式改掉,用了店裡4成的面積,把服飾、包包、鞋子的賣場都統一在一起,並用木材製作出有厚重感的商品架,營造出比其他店更高級的感覺。
開店至今5個月,雖不能說一帆風順,但是有持續達到目標,專門為「包包」、「手錶」、「錢包」等目的而來的客人很多,在該店,從擺在入口附近的服飾跟鞋子開始逛,逛完整間店的人提升到了8成。
跟珠寶類商品比起來,增加單價低的服飾會導致沒利潤的看法也是有,但加納店長表示:「我們決定要挑戰消除年輕人對二手商品的偏見」。
2014年10月20日 / 日経MJ(流通新聞)
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