無印流在中國取勝,有其道理的地點、低租金、整合物流網減少庫存、店面數5年擴增10倍、經営標準化、採用

2015-01-26 作者/日経MJ

無印流在中國取勝,有其道理的地點、低租金、整合物流網減少庫存、店面數5年擴增10倍、經営標準化、採用
 生活雜貨店「無印良品」,加速在中國開設新店,雖然有很多日本的專賣店在中國陷入苦戰,但無印良品在5年內店面數增加10倍達到130間店,連續5期營業額跟利潤都提升。簡單樸素並有功能的設計受到中產階級的支持,但光是靠這樣是無法繼續開拓市場的,在這之中有可以在中國堅定獲利的秘訣。 去年底,大型購物中心「遠洋太古里」在成都開幕,無印良品在國外的最大旗艦店也開幕,賣場面積是中國標準店面的4~5倍規模,但離最近的捷運站走路要7~8分鐘,不能說是很好的地點。 無印在海外開店的戰略遵循「次要地點」展店。人氣購物中心的3樓或是離電扶梯有點距離的店面,雖然有些不便但租金可以便宜些。2011年在北京大型購物中心的店面,趁改裝時換到租金便宜的3樓後,投資成本回收,也因為重新裝潢,2014年的營業額比2011年增加3倍。  無印之前在亞洲曾一度遇到瓶頸,1991年後,在香港、新加坡接有開分店,但是1998年全面撤離,最大的原因就是「以地點為優先,導致租金太高而收益惡化」。   跟日本相比,歐美形式的實力主義更加滲透中國,人員流動率高,因此為了配合中國的職場環境,推出個人表揚制度。對於不予採用的僱員說明理由,並給其建議。   另一個秘訣是庫存管理的有效化,之前供應商品的物流中心只有日本有,但2013年在上海跟深圳也設置完成。負責海外業務的松曉專務表示:「我們想說把中國成功的模式移植到歐美或中南美市場」。
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