星展銀攻中小企 推社群App
2016-07-18
作者/吳曼筠

星展銀行推出中文版「星展Business Class」App,針對中小企業戶、新創團隊等年營業額星幣2億元(約為新台幣48億元)以下的客戶,提供無償的社群服務。
星展銀行總經理陳亮丞表示,銀行發展應該結合創新思維與客戶需求,善用數位科技的力量,才能落實星展銀一直強調的企業文化──「愉悅的銀行體驗」(Making Banking Joyful)。
有別於其他銀行為中小企業主打造的平台,多為解決金流方面的問題,星展銀企業及機構銀行董事總經理鄭克家表示,中小企業在初創期常會面臨許多問題,除了與銀行間的財務資金需求外,還面臨其他不同挑戰,包括尋找專業人才、品牌行銷、及商業環境等。
透過星展銀這次打造的App社群平台,可以讓更多企業主與各領域產業專家,創造線上互動機會,協助中小企業茁壯。
星展銀行深根台灣、最重要的主力業務之一便是中小企業客戶。鄭克家表示,星展銀行的任務之一便是幫助中小企業穩健成長,該App已在新加坡上市英文版,曾經針對不同的餐飲、汽車、零售為主的實體活動,邀集許多中小企業主參加,已促成逾300筆的生意。
這次推出的App中文版,內容設計貌似社群網絡,可針對四大主題進行不同應用,分別是主題、文章、聊天、與活動。
使用者只要下載App並登錄使用,便可以在主題區創建想討論的題目,中小企業用戶便可在討論中互相切磋討論,還可以發起邀請,邀集平台上的所有用戶,共同針對該主題一起腦力激盪,形成具有目的導向的社群交流。
除此之外,星展銀及其合作夥伴也會固定在文章區,不定期發表創業新知。
聊天區則是可以協助使用者在該App上打造一分,同為具有創業目的夥伴的連絡清單,為中小企業主建立起綿密的資訊及溝通網絡。
鄭克家表示,透過線上對話與討論,可以讓更多有志於中小企業及新創團隊者,擁有線上互動機會。
活動區則是放上有關中小企業的講座、論壇,幫助同一群有志創業者,能找到更多資訊來源。
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