MOMO電視X網購X社群整合-1111創業加盟網

 帶入一線品牌商 女性成消費主力

根據網站流量統計指標Alexa顯示，momo購物網站在台灣總網路流量排行第14名，穩坐B2C平台龍頭，以momo購物虛擬通路目前超過630萬會員，年齡層約在25~39歲，其中7成是女性，客單價3400元，每月創造出20億元的營收，足見女性客群強大的消費力，林總經理表示，要做到讓所有顧客想買的東西，通通可以在momo購物中找到，也要讓進駐我們網購平台的品牌都能順利獲利。同時他也將目標放在更多一線品牌，如將百貨賣場暢銷化妝品、包包、精品等納入網購品牌項目，這些商品目前在網購市場還不夠普遍，momo必須走在消費者需求的前頭。

而momo也投女性消費者所好，不定期發送「折價券」，無論是家庭主婦、小資女，對她們來說，折價券就像是百貨周年慶般，隨時可以享有折扣，更容易黏住她們的心，而對於久未至網站購物的顧客，momo會針對每位會員的年齡、性別、消費習慣、消費產品等資訊，以簡訊或電子郵件寄出最優惠折價券，提醒顧客要回站消費，根據相關人員統計，祭出折價券攻勢成功讓女性會員在一個月內回購率達到7成，效果非常驚人。

此外，林總經理也表示，國人逐漸依賴網購，物流強化是重要一環，位於桃園青埔的自動化物流中心，按計畫將在2017年第一季取得使用執照、第二季試營運，正式啟用後將可擴大商品的在庫種類及周轉效能，並提升配送品質與速度，為營運帶來助益。

跨足國際不能單打獨鬥 

相較於製造業，電商服務業要走出國際，就更應重視與當地網絡的合作，透過在地夥伴有效蒐集當地文化特性、消費者需求、相關政策法令，將既有商品與服務在地化，是成功的關鍵。目前進軍東協的商業服務業者，多半是單打獨鬥，缺乏在地夥伴關係，經營相對辛苦。日前在媒體活動上，林總經理也分享momo購物在泰國發展經驗，他表示

momo購物是以系統和服務的技術移轉為發展泰國電商的起頭，「電商是一個需要很多現金流的產業，而跨境電商可以有很多不同的做法。我認為透過平台合作與落地經營是最容易完成在地化的模式。」

momo購物在2014年6月跨足泰國虛擬購物市場，與泰國TVD Shopping 合資成立TVD momo，占股權約35%，初期主要經營24小時全時段電視購物頻道，短短不到1年即損益兩平，目前在泰國擁有90%的覆蓋率，以及1400萬收視戶，躍升為泰國第2大電視購物平台，1年營收超過8億台幣，去年營收年增率超過100%。

有了跨國合資經營的成功經驗，未來momo購物也將積極發揮在台灣經營電商的Know-how在下一個海外國家佈局，透過多元平台系統及服務方式，成功的站穩腳步，也希望憑藉自身的成功經驗，以及政府資源的引介與推廣，吸引更多台灣廠商共同開拓東協市場，也讓更多優質的MIT商品銷售全世界。