老闆作東! 吃鍋喝免費星巴克
2018-11-09
作者/1111創業加盟網

從十多年前的創業失敗經驗中,獲得寶貴的經營哲學!猴吃鍋老闆洪逸民深知必須選具有未來發展趨勢的創業產品,才有機會長久經營,進而與一群擁有豐富的餐飲管理經驗的夥伴,一同栽進火鍋的世界。期許猴吃鍋品牌從台中發跡,跨過高難度的門檻,進而擴大持續發展。
洪老闆認為火鍋市場在台中市場成熟外,相對競爭也激烈,正因如此嚴峻的環境,更逼迫自己要以更嚴謹的態度加倍用心思考如何品牌定位,才能在市場生存下來。
在創業初期團隊深入市場調查分析,發掘顧客真實的深層需求,例如察覺每位顧客對餐點份量上的需求差異,進而推出首創火鍋主餐份量自己決定、自己選的用餐方式,廣受顧客喜愛與好評;現代人對咖啡的需求與依賴度越來越高,傾聽喜愛咖啡族群的需求,特選星巴克現場研磨萃取咖啡,作為顧客餐後輕鬆聊天的最佳飲品,不在意顧客喝多少,只關心顧客真實的需求是否被滿足。
洪老闆表示 : 「我們相信,只有更貼近顧客的聲音,真正挖掘顧客內心的顯性與隱性需求,並破除舊有框架,以創新產品和服務模式滿足顧客的深度需求,並日漸形成顧客對產品的依賴,最後建立顧客對品牌認同度和黏著度,自然能夠延續品牌的生命力與續航力。」
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