科技新貴創咖啡燒兩百萬 開創年營收上億新格局-1111創業加盟網
2016-09-10
作者/創業加盟網/圖Google

2000年台灣軟體產業面臨泡沫化,讓一批科技新貴頓時成為無業遊民,卻也因此形成創業風潮。當年34歲的廖國明,就是一例,憑著一股創業咖啡夢,沒有任何背景的他,成立湛盧咖啡!初期,什麼都不懂的他,一天賣不到30杯,三年慘賠200萬,更曾付不出3萬元的房租,如今已坐擁六家分店、兩個自有品牌,年營收上看億元!
2003年創業的廖國明,投入100萬資金,勇闖台灣咖啡市場,當時咖啡並不盛行,且坊間多半流行三合一咖啡,因此一杯百元的黑咖啡,被視為奢侈品。但他認為自家咖啡可與星巴克媲美,所以刻意選在星巴克附近開店,打出平價卻高品質咖啡的口號,不過一天卻賣不到30杯,為了吸引更多客戶上門,深入每個企業福委會做活動,雖然都有上千人光顧,但客戶回流率很低。
這讓廖國明陷入創業的死亡幽谷,他說當時咖啡不是很普遍,所推出平價的湛盧咖啡,雖然口味、風味都不錯,但缺乏品牌價值、定價策略更是錯誤,使其三年慘賠近200萬。為了重建湛盧咖啡的品牌價值,廖國明與股東及研發同仁,關在地下室三天三夜,發展出現在的桌邊沖煮咖啡服務SOP,到現在也是全台唯一有此服務的業者。
除了品牌定義、服務重新出發外,廖國明更把定價策略從不到百元的一杯咖啡,提升到150~200元,大打心理戰,因他分析星巴克的風味及品牌、價格,已深植消費者心中,所以若定價策略錯誤,再好的東西,也很難比過市場大牌,唯有定義出不一樣的服務價值、品牌策略及訂價活動,才能抓住消費者的心理。
廖國明在創業後的隔年,便開始學烘豆,從一開始推出的V13咖啡豆,到後續推出V16基本咖啡豆,直到現在用七支咖啡豆混和而成的V21咖啡豆,不僅大受市場青睞,也讓湛盧咖啡頓時聲名大噪,輔以獨特的桌邊手沖咖啡服務,更是吸引不少咖啡愛好者登門品嚐,進而奠定他在咖啡界的地位,年營收直逼九位數!
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