台商創二代／王又慶談創業 須有清晰的思路

即將在年底接下江門台協青年會主委的禾興農業發展有限公司總經理王又慶表示，大學剛畢業時，自己社會歷練不足，從工廠可以學到很多東西，包括客戶往來、技術和財務方面，讓他受益匪淺，「如果創業只是隨便一試，沒有清晰的思路，那還不如在原來的平台上能夠學到更多東西。」 王又慶的父親王進東曾任江門台協創會會長，1989年到江門台山購地設廠，成立台山市國際電器廠有限公司，主要經營生產聖誕燈飾、燈泡、電子配件等；2010年6月賣掉旗下汽車輪圈工廠，同年8月買下400畝蓮霧園。 王又慶從中華大學工業設計系畢業後，原本想到國外深造，卻被父親要求到大陸幫忙，「那時候父親收購一家汽車輪圈工廠，急需人手，想一想這畢竟是父輩的心血，身為兒女應該分憂解勞。」 對汽車輪圈一竅不通的他，從最基層的輪胎鑄造開始學起，「生產線的溫度高達攝氏40多度，更別說夏天像烤爐一樣，衣服往往濕了又乾、乾了又濕，雖然辛苦，但學到的東西也最扎實。」 接著王又慶被調去品保部門，「品質是企業生命，也是企業核心競爭力的基礎，那時流行學徒制，老手帶新手做就好，但萬一老手錯教新手怎麼辦？對品質與生產過程造成很大影響，於是把學校所學的工業管理融入工廠管理的念頭，油然而起。」 不過當王又慶提出建立SOP（標準作業程序）的想法時，遭到父親反對，「父親剛開始不能接受，認為目前的生產流程做得好好的，幹嘛要改？」為了向父親證明，他先將最危險的工作SOP化。 王又慶指出，鑄造流程的第一步「澆鑄」，向來是最危險的工作，雖然有CNC車床取代，但仍需透過人操控溫度，溫度也是澆鑄的成敗關鍵，因此他待在生產線，反覆與技術人員溝通，試驗半年後，用數據說服長輩，讓工廠全部流程SOP化。 隨之而來的金融海嘯，讓國際電器的經營面臨很大衝擊，尤其汽車零組件相關配套工廠開始外移東南亞，汽車輪圈市場大不如前，王又慶的父親決定賣掉汽車輪圈廠。 回憶起每天步行在工廠生產線的過程，王又慶對汽車輪圈的每個生產步驟都能侃侃而談。「像我們這種代工廠要談創新，不是要做什麼革命性的創新，而是要把每一個流程都理清楚，提高效率和利潤空間。」 他感嘆，在不熟悉的環境創業，需要很大勇氣，「但能在舊有環境中尋求改變，要比比創造新事業有更大的勇氣，因為很多既有的習性已經固定，要改變非常不容易，只好『穿著西裝改西裝』，這需要另一番智慧」 。