創意、創業－2秘訣 陶作坊 引兩岸茶器風潮

陶作坊創辦人林榮國 談到品牌經營，不能不提公司治理，身為文創業者，不但要創作、經營、服務，又要會看合約，相互間是矛盾的；管理者其實在做兩件事：品牌影響力跟管控。 從一個藝術家蛻變為文創業者，陶作坊創辦人林榮國表示，做一個藝術家，一年頂多做30～40件作品，但若不走藝術創作而做日常生活用品，一年可以做3,000～4,000件，讓更多人使用，進而改變生活方式。他具工業設計背景，帶有市場及行銷的觀念，當時市場上能帶著行銷概念做藝術創作人很少，因此認為實用茶具的開發與創作大有可為。 34年前，在大學期間拜吳讓農教授為師，學習傳統陶瓷製作技法，也學會賦予陶器生命感，畢業後曾想當個藝術家，也去鶯歌工作過，但覺得無法養家活口，於是當起上班族，卻無法忘情陶器；後來有感於茶文化對人文素質的提升，且受到包浩斯美學影響，遍觀台灣從汽車建築到鍋碗瓢盆都了無新意，他認為，要讓大家生活變好，須從日常生活做起，因此在1983年創立陶作坊。 起初林榮國做了幾把壺，拿給光華市場商家鑑價，商家雖然欣賞壺的品質，但認為當時的主流傳統宜興壺、景德鎮茶器比較好賣，對此他相當不服氣，為了差異化，試著以不同於宜興壺擋胚成形的方式，以台灣土、手拉胚，配了好幾十種釉藥配方，終於燒出帶有宜興紫砂風格的一把壺，也逐漸發展出自己的差異化風格。 林榮國認為，做品牌迷人處就是自由度高，且是為了滿足消費者，進而被認同。他以藝術的情懷、專業的素養、實用的考量，創作每一件作品，是創立陶作坊的初衷，目前是成為兩岸茶器風潮的引領者。 2010年陶作坊贊助上海世博台灣館茶席展演，現場事茶老師運用懷汝葵花茶器組和陶作坊供應的茶葉，讓外界驚艷台灣茶文化，盡享台灣高山茶的芬芳。 隔年，陶作坊接續創作燒水壺、同心杯、易泡壺等當代茶器經典，投入概念創新，在台北世界設計大展推出Tea Party這個品牌，要帶來創新茶文化生活體驗，不但用幾何線條、自然質材與綠化造景，塑造江南庭園白牆青瓦的意象，更在50坪大的展覽會場，演出經典、前衛及創意等三場茶席。 一般文創業者指的品牌是通路，彷彿沒有通路就沒有品牌，林榮國指出，文創業者大多在做通路品牌（B2C），要拓很多點開很多店，才能做大品牌，但如果用供應鏈的角度做品牌（B2B）呢？ 以Intel為例，喊出Intel inside，讓PC非他不可的時候，通路對Intel就不再是問題了；當設計師做到別人非他設計不可時，他不需要拓點，通路自動就會來靠攏。Tea Party這個品牌不會落入茶跟茶的競爭、茶壺跟茶壺的競爭，或是其他代名詞跟代名詞的競爭，因為Tea Party的精神在於東方的茶透過西方的茶會形式，致力於心跟心的連接，創造茶生活體驗。 雖然台灣茶常面臨中國大陸的競爭，但這不是一場零和遊戲；相反的，只要願意改變，找出自己的缺點補足，或找人才補足，就可以創新，獲得自在跟自信，進而訂定茶生活體驗的國際級標準，陶作坊回頭審視公司體質，發現人才及人手有限，便暫時捨下文博會，投入在設計師週的發表，進而跟浣花草堂、弄堂東方人文概念及莫比斯圓環創作公社合作，設計出跟茶有關的桌椅、音樂、空間、衣服等，補足自己的不足，進而將茶生活體驗提升到國際級標準。 為了增加影響力，陶作坊逐漸發展體驗設計，走進企業、社區或學校辦茶席體驗活動；另方面是管控訂價，林榮國認為做買賣，是把品質服務做好，價錢穩定，才會找到好的商業夥伴。 （本文作者為創夢市集總經理）(工商時報)